Amazon certifica streams, no marcas. No hay una lista de proveedores aprobados ni un catálogo de plataformas preferidas. Lo que hay es un conjunto de requisitos técnicos y de listado que toda Skill de audio debe cumplir, y si los cumples, tu emisora pasa. Esta guía detalla cada requisito y los motivos de rechazo más comunes para que no pierdas tiempo en intentos fallidos.
Requisito 1: Stream HTTPS
Amazon requiere HTTPS, sin excepciones y sin apelaciones. Si tu stream es HTTP, Alexa lo rechaza automáticamente. Esto confunde a muchos emisores porque su stream 'funciona en todas partes' — navegadores, VLC, reproductores móviles — pero no en Alexa. La razón es que los navegadores y reproductores son permisivos con HTTP; Alexa no.
Si usas Zeno.FM, Radio.co o Live365, tu stream ya es HTTPS por defecto. Si usas Shoutcast o Icecast autoalojado, probablemente necesites un proxy nginx o Caddy con un certificado Let's Encrypt gratuito en el puerto 443. La configuración del SSL del panel de AzuraCast cubre la interfaz web, no necesariamente el puerto del stream, así que verifica la URL real del stream.
Requisito 2: Formato de audio compatible
Alexa soporta tres formatos de streaming de audio:
- MP3 — el más universal, funciona en todas partes.
- AAC — mejor calidad que MP3 al mismo bitrate, totalmente soportado.
- HLS (M3U8) — streaming adaptable, excelente para conexiones variables.
Alexa NO soporta OGG Vorbis ni Opus. Si tu Icecast sirve OGG para listeners web, necesitas añadir un mount point en MP3 o AAC y apuntar la Skill a ese. Es una línea de configuración, no un cambio de plataforma.
Requisito 3: Icono 512x512
Tu Skill necesita un icono cuadrado de 512x512 píxeles en formato PNG o JPG. Amazon rechaza iconos más pequeños, con proporciones incorrectas, o con texto ilegible a tamaño reducido. El icono aparece en la tienda de Skills y en la pantalla de Echo Show, así que debe ser legible y representativo de tu emisora.
Requisito 4: Nombre de invocación
El nombre de invocación son las palabras que los usuarios dicen para abrir tu Skill. Amazon tiene reglas estrictas:
- Mínimo dos sílabas — 'radio' solo se rechaza, 'radio caliente' se acepta.
- No puede ser genérico — 'música', 'noticias', 'deportes' se rechazan.
- No puede coincidir con una marca que ya tenga una Skill propia.
- Debe ser fácil de pronunciar para Alexa — nombres con caracteres especiales o ambigüedad fonética se rechazan.
Requisito 5: Listado completo
Igual que una app en Google Play, tu Skill necesita un listado público con: nombre, descripción detallada, frases de ejemplo ('Alexa, reproduce [tu radio]'), categoría, información de privacidad, y permisos. Amazon revisa todo esto durante la certificación y rechaza listados incompletos.
Motivos de rechazo más comunes
Si Amazon rechaza tu Skill, te dice exactamente por qué. Los motivos más frecuentes, en orden de aparición:
- 1Stream HTTP en lugar de HTTPS — el motivo número uno, responsable de más de la mitad de los rechazos.
- 2Nombre de invocación demasiado genérico o que coincide con una marca existente.
- 3Icono de baja resolución o proporción incorrecta.
- 4Stream que se cayó durante la ventana de revisión de Amazon.
- 5Descripción o frases de ejemplo incompletas o que no coinciden con el contenido.
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